Pemberitahuan Privasi Platform basara

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan basara dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di basara berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan standar keamanan tinggi dan transparansi penuh tentang praktik pengumpulan data kami.

Ketika Anda membuat akun di basara, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Data ini diperlukan untuk proses verifikasi identitas (KYC) dan untuk memenuhi persyaratan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi. Kami juga mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform—seperti riwayat transaksi, preferensi permainan, dan interaksi dengan fitur basara.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda digunakan hanya untuk tujuan yang telah kami jelaskan dalam pemberitahuan ini dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

Data yang Kami Kumpulkan di basara

Platform basara mengumpulkan beberapa kategori data untuk menjalankan layanan kami dengan aman dan sesuai dengan hukum. Informasi identitas mencakup nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Kami meminta dokumen verifikasi seperti kartu identitas atau paspor untuk memastikan bahwa setiap akun terikat pada individu yang nyata. Informasi ini disimpan dengan enkripsi penuh dan hanya diakses oleh personel basara yang berwenang.

Data transaksi kami kumpulkan untuk melacak semua deposit, penarikan, dan aktivitas permainan Anda. Informasi ini membantu kami mencegah penipuan, menyelesaikan sengketa, dan mematuhi persyaratan pelaporan hukum. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser Anda. Data ini digunakan untuk keamanan akun, deteksi aktivitas mencurigakan, dan peningkatan pengalaman pengguna di basara.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan yang saling terkait dengan operasi basara. Pertama, kami menggunakan informasi Anda untuk memverifikasi identitas dan mencegah akun ganda atau penggunaan tidak sah. Kedua, kami memproses transaksi Anda—deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet—dan mengelola penarikan mobile banking Anda. Ketiga, kami menggunakan data untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan perjudian yang berlaku di yurisdiksi kami.

Kami juga menggunakan data untuk meningkatkan layanan basara. Analisis kami tentang preferensi permainan Anda membantu kami menawarkan pengalaman yang lebih personal. Kami mungkin mengirimkan komunikasi kepada Anda tentang pembaruan akun, perubahan kebijakan, atau penawaran khusus—tetapi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan untuk komunikasi tersebut. Kami tidak pernah mengirimkan pesan pemasaran tanpa izin Anda sebelumnya.

Pihak Ketiga, Cookie, dan Hak Anda di basara

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan berbagai aspek platform basara. Penyedia pembayaran kami memproses transaksi Anda dengan aman. Penyedia hosting kami menyimpan data kami di server yang mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Kami memilih mitra pihak ketiga berdasarkan standar keamanan mereka yang ketat dan komitmen terhadap privasi data. Setiap pihak ketiga yang menangani data Anda menandatangani perjanjian kerahasiaan yang mengikat mereka untuk melindungi informasi Anda dengan cara yang sama seperti kami.

Platform basara menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan basara. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs web lain atau untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Hak Anda dan Hubungi Kami

Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di basara. Untuk melakukan hal ini, masuk ke akun Anda dan navigasikan ke bagian pengaturan privasi, atau hubungi tim dukungan kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar. Jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya, kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku—beberapa data mungkin disimpan untuk tujuan kepatuhan hukum atau pencegahan penipuan.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau ingin mengajukan keluhan, hubungi tim dukungan basara melalui email, formulir kontak di platform, atau saluran telepon kami. Kami melayani pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lainnya di Indonesia. Tim kami tersedia untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana data Anda digunakan dan bagaimana kami melindunginya. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap masalah privasi dengan cepat dan adil.

Pemberitahuan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform basara. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan kami setelah pembaruan berarti Anda menerima pemberitahuan privasi yang diperbarui.